Функциональное тестирование

Чтобы иметь постоянную и прочную связь с клиентами, контакт-центр должен использовать качественную и протестированную техническую систему, которая могла бы функционировать при любых бизнес-условиях. Проведение процесса тестирования в контакт-центре – залог успешности подобных действий.

Любой тестировщик хоть раз, но слышал такие понятия, как тестирование черного, белого, а также серого ящика. В статье мы рассмотрели базовые принципы «серого ящика» (его преимущества и явные недостатки), а также дали объяснения ситуаций, в которых он должен использоваться.

В данной статье будет рассмотрен процесс организации тестирования, связанный с деятельностью по проектированию и интеграцией проверок, которые максимально эффективно дополняют всеобщий процесс разработки ПО.

На первый взгляд любое текстовое поле кажется таким простым и понятным, что процесс тестирования сводится к банальной проверке правильности его заполнения. Но на самом деле проводить такое тестирование нужно с особой тщательностью, ведь с его помощью можно очень быстро получить несанкционированный доступ к базе данных!

JavaScript – язык программирования, который уже достаточно долгое время занимает ведущие позиции среди исполнителей функциональных сценариев и дизайна на страницах. Все привыкли воспринимать его естественным и не думают над тем, как работать при его отсутствии.

Лучшая компания по тестированию ПО — сложный вопрос, на который нет объективного ответа. Тем не менее при выборе достойного исполнителя в сфере проверки веб-продукта, вы можете смело ориентироваться на предоставленный ниже перечень наиболее популярных и востребованных компаний по тестированию программного обеспечения в 2019 году.

Выбор правильного инструмента в таких проектах имеет ключевое значение. Инструмент должен соответствовать технологии, используемой для создания графического интерфейса пользователя. Например, Selenium хорошо подходит для тестирования приложений с веб-интерфейсом, а вот Appium — для мобильных приложений.

Когда дело касается комплексной проверки системного функционала, необходимо выполнить циклы тестирования, которые состоят из указанных ниже этапов.

Тестирование может классифицироваться следующим образом: Функциональное тестирование – это проверка того, выполняет ли приложение свои функции корректно (а именно – корректность функциональных требований). Оно  известно как техника тестирования черного ящика, однако, подход тестирования белого ящика может быть также полезным для определения функционала программного приложения (проверка способности продукта предоставлять весь функционал, соответствующий потребностям при использовании в определенной среде.

Большинство тестировщиков, работающих в лучших компаниях по тестированию ПО, знают, что теория имеет огромное значение на практике. С одной стороны, новички не верят в это, но практика показывает и подтверждает, что теория должна быть реализована в процессе работы.