Удобство использования имеет особое значение для веб и мобильных программных продуктов

Юзабилити-тестирование является одним из важнейших видов тестирования программного обеспечения. Оно предполагает проверку того, насколько просто и удобно конечным пользователям взаимодействовать с приложением. Это один из видов тестирования методом черного ящика.

Большой опыт

У нас есть значительный опыт в выполнении юзабилити-тестирования десктопных, веб- и мобильных проектов; средний опыт работы наших инженеров по тестированию 3 — 5 лет.

Оценены за выдающиеся заслуги

Наша команда проверяла удобство использования приложений для многих авторитетных и известных компаний, работающих в различных областях.

Необходимые навыки

Наши инженеры по тестированию имеют знания в различных предметных областях и могут исследовать программные продукты с точки зрения их конечных пользователей.

Обширная Тестовая Лаборатория

Мы проверяем удобство использования программных продуктов в специальной лаборатории со всеми видами новейшего оборудования и инструментов.

Фокус-группы

Компания Testmatick может выполнить юзабилити-тестирование с участием представителей конечных пользователей, а также квалифицированных инженеров по тестированию.

Тестирование в реальных условиях

Наши инженеры по тестированию имеют доступ к более чем 200 мобильным устройствам; это позволяет нам выполнять тестирование на всех требуемых платформах.

Почему юзабилити-тестирование необходимо?

Если пользователь находится в замешательстве или не может понять что-то в программе, это значит, что программа низкого качества.

Тестировщики уделяют особое внимание таким аспектам во время юзабилити-тестирования:

Скорость обучения

Как быстро пользователи учатся выполнять необходимые задачи с помощью приложения.

Идентификация проблемы

С какими проблемами сталкиваются пользователи, выполняя задачи с помощью программы.

Измерение времени

Сколько времени нужно пользователям на решение проблем, которые появляются в ходе выполнения задач.
Начать Пилотный Проект

Юзабилити-тестирование можно разделить на 2 типа:

юзабилити-тестирование, выполняемое квалифицированными тестировщиками

В ходе этого типа инженеры по тестированию с необходимыми предметными знаниями проверяют приложение, выполняют задачи, которые конечные пользователи будут выполнять с помощью данного ПО, и обращают внимание на все аспекты удобства пользования.

юзабилити-тестирование, выполняемое с участием конечных пользователей тестируемого программного обеспечения

Второй тип предполагает участие представителей конечных пользователей продукта. Им дают простые задачи, которые должны быть выполнены с помощью программы, а инженеры по тестированию смотрят на поведение пользователей, образ мышления, проблемы, с которыми они сталкиваются при выполнении задач.
Конечных пользователей могут попросить комментировать вслух свои действия и мысли.

Во время проверки удобства использования часто используются некоторые инструменты для записи.
Они записывают происходящее на экране, голос, даже выражение лица пользователя. Эти записи дают ценную информацию о дефектах удобства использования программного продукта.

Оценить Стоимость

Тщательно выполненное юзабилити-тестирование позволяет:

обеспечить успешный опыт использования Вашего программного обеспечения;
избавиться от распространенных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи, взаимодействуя с приложением;
уменьшить время, необходимое новому пользователю, чтобы научиться взаимодействовать с приложением;
сэкономить деньги на службе поддержки, устранив сложности выполнения задач с помощью данного программного обеспечения;
обеспечить практичность программного обеспечения;
узнать мнение конечных пользователей о ПО, их замечания и предложения, которые можно использовать для усовершенствования продукта и для того, чтобы сделать его одним из лучших среди конкурентов.

МЫ ВСЕМИРНО ИЗВЕСТНЫЕ ОХОТНИКИ ЗА БАГАМИ!

Нашей команде тестирования нет равных в поиске ошибок во всех частях и аспектах программных продуктов. Мы находим баги везде: в функционале, юзабилити, производительности, безопасности, пользовательском интерфейсе, бекенде и фронтенде.

Ни одна ошибка не скроется от нашей компании по независимому тестированию программного обеспечения. Присоединяйтесь к сотням наших клиентов и будьте уверены в качестве Вашего ПО.

Comments are closed.