Участники команды по бета-тестированию покидают команду по разным причинам, после чего нанимаются новые. Компании по бета-тестированию ищут активных и ответственных бета-тестировщиков. Если тестировщик за три недели не показал результатов – он не будет вовлечен в другие проекты.

Что должен делать бета-тестировщик:

• Отправлять баги как можно чаще.
• Выявлять серьезные дефекты.
• Рассматривать проект с точки зрения пользователя.

Когда человек соглашается стать бета-тестировщиком, он берет на себя определенные обязанности. Некоторые из этих обязанностей указаны в договоре, который подписывают обе стороны. Компания не позволит выполнять бета-тестирование без подписи договора. Одним из главных требований является неразглашение информации о продукте и его новых свойствах, так как данная информация может использоваться конкурентами.

Что ожидают от бета-тестировщика?

Главное, что ожидается от бета-тестировщика – это то, что продукт будет использоваться так, как нужно и будет предоставлен отчет о проблемах. Бета-тестировщики должны использовать тест-план и тест-кейсы.

Кто такие бета-тестировщики?

Во-первых, они – реальные пользователи ПО. Во-вторых, они энтузиасты. У энтузиазма есть две стороны. Первая – это мотивированный человек, ему не хватает свойств в продукте. Он пишет и звонит в компанию, требуя имплементации свойств, или заинтересован в том, когда это произойдет. Этот человек заинтересован в использовании конечной версии продукта. Вторая сторона, надеюсь, очевидна.