Провайдеры услуг тестирования чувствуют груз ответственности за выявление багов и их предупреждение, поскольку от них всегда ожидают нахождения максимального количества багов.
Они также должны гарантировать исправление каждого дефекта, так что это постоянная борьба. В каждом проекте соотношение pass-fail для тест-кейсов определяет решения.
Как только менеджеры узнают, что отчет о результатах тестирования состоит на 90% из ошибок, они расстраиваются. То же происходит и со всей проектной командой, включая разработчиков, которые чувствуют себя даже хуже. Без сомнений, реабилитация проектной команды не является ответственностью тестировщиков, но они в любом случае должны предоставлять честный и эффективный отзыв.
Когда компании по тестированию видят 90% дефектов в отчете, они спрашиваю себя, были ли тест-кейсы слишком сложными. И ответ должен быть «Нет!».
Каждый тестировщик ПО знает, что ошибки появляются не только по причине сложных тест-кейсов.
QA специалисты не могут определить результаты любого тестирования перед выполнением тест-кейсов. Тем не менее, основываясь на опыте некоторых специалистов по тестированию, можно утверждать, что наибольших результатов реально добиться, достигнув 35-75% возможности дефектов.
Тестировщики ПО должны уделять особое внимание проверке результатов. Они должны как выявлять дефекты и показывать недостатки, так и демонстрировать уверенность в программе или проекте.
Комментарии отключены.
