Для QA аналитиков отслеживание ошибок является почти ежедневной рутиной. При обнаружении первого дефекта в тестируемом продукте, нужно создать дефект, чтобы его отслеживать.
Разные компании по тестированию ПО используют разные инструменты для заведения дефектов. Используя багтрекинговые инструменты, компании будет проще отслеживать дефекты.
Услуги обеспечения качества выполняются для экономии времени и сил в процессе тестирования. Они нужны для обеспечения отсутствия ошибок при тестировании. QA аналитики используют много разных инструментов для отслеживания дефектов, но независимо от того, какой инструмент используется, информация для воспроизведения дефекта будет немного отличаться.
Ниже приведен неполный список, но почти все пункты обязательны:
- Название дефекта.
- Четкое описание проблемы.
- Шаги для воспроизведения проблемы.
- Версия сборки, в которой был обнаружен дефект.
- Вложения/видео/изображения.
- Статус дефекта.
- Соответствующий URL.
- Окружение.
- Разработчик, которому назначается дефект.
Новый дефект имеет статус “Open”, который означает, что он еще не просматривался разработчиками. После починки дефекта разработчики меняют статус на “Dev complete”. После подготовки к тестированию разработчики меняют статус на “Ready for QA”. С этого момента дефект прошел верификацию и получил статус “Re-Opened”.
Это обычная работа с дефектами приложения. Тем не менее, благодаря возможности настроить большинство инструментов для отслеживания, точная формулировка может отличаться в разных компаниях. Независимое тестирование позволяет отслеживать больше дефектов, нежели тестирование, проводимое QA-специалистами, которые работают на команду программистов. Независимые тестировщики находят больше подходов к процессу тестирования и анализа, что полезно для выявления скрытых проблем и дефектов.
Оставить комментарий