Собеседование — это всегда что-то особенное, и вдвойне это интересно, когда вы «стучитесь» на должность младшего тестировщика и, в надежде получить выгодное для себя предложение, «ходите» на проверку к HR-менеджеру.
Наиболее интересная составляющая любого собеседования это не только сама суть диалога между потенциально новым сотрудником и интервьюером, а обратная связь, которую получает человек уже после завершения собеседования.
Далее как раз и поговорим об особенностях собеседования на должность специалиста компании по тестированию с позиции формирования качественной обратной связи.
Процесс отбора на собеседование и формирования обратной связи
С каждым годом поток потенциальных собеседников на должность тестировщика программного обеспечения только увеличивается.
Порой, мировые продуктовые компании собирают от 50 до 100 откликов за день! Естественно, собеседование получают не все, так как на всех желающих банально не хватит сил.
Отсевы могут проводиться на основании сопроводительного письма по результатам онлайн-тестирования, ознакомления с резюме или по прямому решению начальства компании.
Практика показывает, что в среднем из 20 человек, качественно и корректно тестовое задание решают не более 4 кандидатов. И вот тут наступает очередь компании «выйти на сцену» со своей обратной связью.
Если фирма содержит в своем штате HR-менеджера, то он не может всем дать подробную обратную связь. Так как он не является специалистом в сфере тестирования ПО.
Ну и на собеседовании он тоже не присутствует, а всего лишь организовывает его.
Это означает, что обратную связь дает тестировщик, который банально просмотрел тестовое задание и дал свой ответ — подходит человек или нет.
Собеседование — это не бесплатные курсы по получению каких-то знаний. Никто не обязан предоставлять собеседнику исчерпывающую обратную связь по итогам выполнения тестового задания.
А бывает так, что компании не дают его только для того, чтобы итоги тестового задания не просочились на просторы глобальной сети.
Просто потом будет сложно оценить возможности человека — он либо хорошо знает материалы по специальности тестировщика ПО, либо же умеет быстро и исчерпывающе находить информацию в интернете.
Часто бывает так, что не все могут адекватно отреагировать на обратную связь. Есть такие, кто начинает обижаться, хамить и обвинять HR-менеджера во всем, в чем можно. И это невозможно просчитать заранее.
Совет, как точно получить хорошую обратную связь
Существует сразу несколько дельных советов о том, как сделать так, чтобы обратной связи после собеседований стало больше:
- Банально просите ее — попросите рассказать вам, что именно вы могли упустить и какие знания нужно дополнительно получить на будущее. Лучше делать это сразу после
собеседования, так как визуальный контакт дает больше шансов на продуктивный диалог; - После ее получения отредактируйте тестовое задание — если сможете быстро исправить ошибки с тестового задания, вы запросто можете получить дополнительную обратную связь по итогам своего редактирования. Либо даже повторное собеседование.
В конечном итоге
В идеале, любая продуктовая компания должна предоставлять детализированную обратную связь на любой стадии отбора:
- Для начала, тестовое задание — что получилось сделать хорошо, что плохо, какие сферы знаний необходимо подтянуть;
- Собеседование — в качестве первого впечатления, подходит ли человек на должность исходя из коммуникационных характеристик, и если получил отказ — детально описать все то, что «пошло в минус» и на чем нужно акцентировать внимание на следующих собеседованиях.
Оставить комментарий