Индию уже давно воспринимают как страну потенциально больших технологий, которые позволяют местной IT-индустрии развиваться и предоставлять множество полезных функций и работ на аутсорсинге.
На сегодняшний день индийские компании предоставляют бизнесам по всему миру не только специализированные службы по разработке программного обеспечения, но и обширную инфраструктуру и профессиональные кадры, способные решать множество вопросов, связанных с проведением профессионального тестирования ПО в удаленной форме.
Как известно, индустрия аутсорсинга оказала значительное влияние на принципы построения работы мирового бизнеса, а внутри Индии максимально способствовала преобразованию многих социоэкономических и культурных реалий. Но здесь стоит сделать пометку, что не все последствия этого бума сопряжены исключительно с положительными изменениями.
Обо всем по порядку.
Индийский рынок IT
Когда сталкиваешься с индийскими фирмами и корпорациями, то дух захватывает от того, с каким большим рынком можно функционировать.
К примеру, CA – компания, которая работает еще с 1977 года. Ее специализация – сфера mainframe и реализация системных продуктов, так или иначе связанных с функциями управления сетями. К слову, это первая в мире индийская компания, которая смогла заработать более 1 миллиарда долларов исключительно в области программирования. Она также одной из первых вышла на IPO.
Затем можно выделить команду WIPRO, которая позиционирует себя исключительно как индийская IT-компания без иностранного капиталовложения. Что интересно, именно отсюда в свое время вышел всем известный американский бренд Dell.
Вполне комфортно здесь себя чувствуют и новички. К примеру, в Индии ежегодно можно заметить компании, которым не более 1 года, но их штат насчитывает около 600-800 человек, а финансовый оборот стремительными темпами приближается к шестизначному показателю.
И вот здесь как раз и кроются проблемы, связанные с качеством работы по принципу аутсорсинга с IT-фирмами Индии.
Почему не стоит использовать аутсорсинг в Индию?
Суть такая: многие специалисты отдают выполнение определенной работы в специализированные IT-центры, к примеру, в Бангалоре, чтобы максимально сэкономить свои денежные средства.
Но проблема в том, что при подобном раскладе можно получить работу низкого качества.
В чем основная причина? Клиент очень хочет уменьшить бюджет на процесс тестирования.
Но никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит ждать высокого качества от работы по минимальной цене. Качество неразрывно связано с установленной ценой.
Если есть желание направить на аутсорсинг продукт, нужно искать людей, которые обещают на выходе первоклассный продукт, а не тех, кто стремится всеми силами снизить планку бюджета. И не стоит передавать «ядро» разработки (даже для тестов) на аутсорсинг.
Так почему же аутсорсинг тестирования в Индию малоэффективен?
- Даже самые лучшие компании по разработке ПО в Индии имеют в своем штате малоквалифицированных сотрудников.
- Более 50% тестировщиков имеют только базовые знания.
- Около половины программистов оттуда – это инженеры-механики, инженеры-электронщики и инженеры-электрики.
- Мало кто стремится сохранить качество продукта. Как гласят результаты проведенного опроса, большинство индийских тестировщиков не чувствуют особой привязанности к своей работе и своим работодателям, что, конечно же, сказывается на их заинтересованности при выполнении работы.
- В большинстве случаев на аутсорсинг тестирования в Индию попадают однообразные и скучные задачи, которые никогда не заканчиваются. Местным тестировщикам не интересно искать баги в монотонном списке чужих тест-кейсов и не иметь возможности уделять достаточно времени своим собственным проектам.
Вместо вывода
Из всего перечисленного выше можно сделать вывод, что аутсорсинг тестирования в Индию малоэффективен и сопряжен с большим количеством всевозможных недомолвок и проволочек со стороны местных тестировщиков.
Конечно, если у вас есть множество монотонных задач, от результатов которых никто не ждет высокого качества, можно воспользоваться услугами местных IT-специалистов.
Но когда речь заходит о высококачественном продукте или выпуске новой версии флагманской сборки – лучше не рассматривать аутсорсинг в Индию!
Оставить комментарий