Большой опыт
У нас есть значительный опыт в выполнении юзабилити-тестирования десктопных, веб- и мобильных проектов; средний опыт работы наших инженеров по тестированию 3 — 5 лет.
Оценены за выдающиеся заслуги
Наша команда проверяла удобство использования приложений для многих авторитетных и известных компаний, работающих в различных областях.
Необходимые навыки
Наши инженеры по тестированию имеют знания в различных предметных областях и могут исследовать программные продукты с точки зрения их конечных пользователей.
Обширная Тестовая Лаборатория
Мы проверяем удобство использования программных продуктов в специальной лаборатории со всеми видами новейшего оборудования и инструментов.
Фокус-группы
Компания Testmatick может выполнить юзабилити-тестирование с участием представителей конечных пользователей, а также квалифицированных инженеров по тестированию.
Тестирование в реальных условиях
Наши инженеры по тестированию имеют доступ к более чем 200 мобильным устройствам; это позволяет нам выполнять тестирование на всех требуемых платформах.
Почему юзабилити-тестирование необходимо?
Если пользователь находится в замешательстве или не может понять что-то в программе, это значит, что программа низкого качества.
Тестировщики уделяют особое внимание таким аспектам во время юзабилити-тестирования:
Скорость обучения
Как быстро пользователи учатся выполнять необходимые задачи с помощью приложения.
Идентификация проблемы
С какими проблемами сталкиваются пользователи, выполняя задачи с помощью программы.
Измерение времени
Сколько времени нужно пользователям на решение проблем, которые появляются в ходе выполнения задач.
Юзабилити-тестирование можно разделить на 2 типа:
юзабилити-тестирование, выполняемое квалифицированными тестировщиками
В ходе этого типа инженеры по тестированию с необходимыми предметными знаниями проверяют приложение, выполняют задачи, которые конечные пользователи будут выполнять с помощью данного ПО, и обращают внимание на все аспекты удобства пользования.
юзабилити-тестирование, выполняемое с участием конечных пользователей тестируемого программного обеспечения
Второй тип предполагает участие представителей конечных пользователей продукта. Им дают простые задачи, которые должны быть выполнены с помощью программы, а инженеры по тестированию смотрят на поведение пользователей, образ мышления, проблемы, с которыми они сталкиваются при выполнении задач.
Конечных пользователей могут попросить комментировать вслух свои действия и мысли.
Конечных пользователей могут попросить комментировать вслух свои действия и мысли.
Во время проверки удобства использования часто используются некоторые инструменты для записи.
Они записывают происходящее на экране, голос, даже выражение лица пользователя. Эти записи дают ценную информацию о дефектах удобства использования программного продукта.
Тщательно выполненное юзабилити-тестирование позволяет:
обеспечить успешный опыт использования Вашего программного обеспечения;
избавиться от распространенных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи, взаимодействуя с приложением;
уменьшить время, необходимое новому пользователю, чтобы научиться взаимодействовать с приложением;
сэкономить деньги на службе поддержки, устранив сложности выполнения задач с помощью данного программного обеспечения;
обеспечить практичность программного обеспечения;
узнать мнение конечных пользователей о ПО, их замечания и предложения, которые можно использовать для усовершенствования продукта и для того, чтобы сделать его одним из лучших среди конкурентов.
Комментарии отключены.
