Steam – сервис цифровой дистрибуции видеоигр и различного программного обеспечения. Это крупнейшая платформа для многопользовательских игр, а также социальная сеть для игроманов, которую создала и поддерживает американская компания видеоигр Valve.
Steam обладает широким арсеналом функций, способствующих наиболее комфортной работе пользователей, а именно:
- установка компьютерных игр и их постоянное обновление до самой последней версии;
- профиль игрока имеет очень удобную и легкую в настраивании библиотеку игр;
- сохранение стадий игры в облаке и поддержка связи между игроками (текстом или голосом).
С помощью данной платформы можно распространять множество игр на ОС Windows, MacOS и Linux.
Логотип Steam
Данный онлайн-сервис нашел широкое применение и среди тестировщиков, где он используется для установки тестовых версий и для своевременного получения актуальных обновлений видеоигр или программного обеспечения. Очень часто при установке Steam могут появляться ошибки, наиболее распространенные из которых, мы сегодня разберем.
Проблемы с дистрибутивом могут возникнуть в момент первоначальной загрузки сервиса со страницы разработчика. Самую последнюю версию Steam лучше загружать с официального сайта. Используя сторонний ресурс, можно невольно скачать поврежденный файл. И как результат, вы не сможете корректно установить приложение.
Для загрузки дистрибутива Steam, надо нажать на кнопку «Установить Steam».
Здесь же могут возникнуть такие ошибки, как:
- Главное окно Steam не загружается вообще, или загружается, но слишком долго;
- Не загружается непосредственно дистрибутив.
Чаще всего, причина этому – перегрузки сервера Steam. Такое происходит редко, в основном в начале акционных распродаж на сервисе. Сервера платформы не выдерживают такого количества пользователей и перегружаются.
Самые распространенные проблемы при установке сервиса Steam и варианты их решения
1. Окно ошибки отображается с восклицательным знаком или со знаком предупреждения
Данная проблема решается просто: необходимо ввести наименование папки «Steam» в дорожку установки и дальнейший процесс инсталляции должен пройти правильно.
2. Ошибка «Недостаточно места на жестком диске» («Not enough space on hard drive»)
Такая дилемма встречается чаще всего на пути посетителей при загрузке дистрибутива. На ПК не хватает объема памяти для установки приложения.
Выход из ситуации несложный: надо просто удалить файлы и документы на винчестере, которые вам уже не нужны. Либо же при установке выберите другой пункт жесткого диска, где места для скачиваемой платформы будет достаточно.
Программное обеспечение от Valve небольшое, потребуется около 200 МБ памяти.Когда платформа установится, в ее конфигурации можно написать дополнительные пути для сохранения видеоигр на других элементах жесткого диска.
Чтобы создать такие папки, надо в приложении Steam зайти в меню «Steam», после чего открыть вкладку «Настройки», далее «Загрузки» и нажать на кнопку «Папки библиотеки Steam».
Высветится окно библиотек Steam. Для того, чтобы добавить еще папку в библиотеку на другом диске, необходимо нажать «Добавить папку», указав при этом путь к папке.
3. Наличие русских букв в пути загрузки дистрибутива
Если использовать русские буквы при указании пути к папке, скорее всего, процесс установки прервется. Во избежание подобных проблем, следует отредактировать путь инсталлирования и конечную папку так, чтобы русские буквы там отсутствовали.
4. Ошибка «Steam уже запущено на данном ПК»
Переустанавливая Steam, вы можете встретить сообщение о том, что требуется выйти из клиент программ. Скорее всего, на компьютере уже давно запущенный процесс этого программного обеспечения.
Для решения подобной ошибки необходимо:
- Открыть меню «Диспетчер задач» операционной системы Windows и приостановить все процессы, которые имеют отношение к Steam.
- В диспетчере задач открыть пункт «Подробности». Найти задачи, которые связаны со Steam, и нажатием правой клавиши мыши выбрать пункт «Снять задачу».
- Заново запустить файл Steam.
5. «Необходимо, чтобы новая папка библиотеки была пустой» («Destination Folder Must Be Empty»)
Данная проблема встречается достаточно редко и чаще всего из-за того, что пользователь производит установку приложения в место, которое уже было инсталлировано ранее.
Решить данную ситуацию можно несколькими способами:
- Изменить имя уже существующей папки «Steam»;
- Устанавливая дистрибутив, выбрать другой путь на диске;
- Выбрать место на компьютере, куда пользователь планирует загрузить Steam и удалить папку с одинаковым наименованием;
- Идентичное решение предыдущему варианту, только вместо деинсталляции папки необходимо перенести ее в другое место на винчестере.
6. Программу невозможно установить из-за запрета, установленного на ОС пользователя
Такая ситуация в основном является результатом того, что на ПК активирован запрет на загрузку приложений без прав админа. Для ее устранения достаточно правой клавишей мыши нажать по установочному файлу Steam и выбрать «Запуск от имени администратора».
Таким образом, мы ознакомились с наиболее распространенными ошибками при установке онлайн-платформы Steam, а также с возможными вариантами их решения. Теперь и истинный игроман, и начинающий тестировщик сможет легко устранить подобные проблемы как при повседневном использовании сервиса, так и во время проведения тестирования на определенном проекте.
Оставить комментарий