Иногда всем нам приходится работать с программным обеспечением, имеющим непонятный и сложный функционал. Более того, иногда совершенно не очевидно, как пользоваться такой программой.
В подобных ситуациях вам меньше всего захочется использовать такое приложение снова. И, в результате, вы будете искать другое приложение, с которым будет удобнее работать, не так ли?
Для IT-продукта недостаточно иметь полный функционал, поскольку, кроме этого, у него должны быть определенные свойства, которые будут привлекать заказчиков. Чтобы оценить удобство приложения, разработчики обращаются к компаниям по юзабилити-тестированию.
Сложно не согласиться, что понятное программное обеспечение облегчает жизнь: пользователи могут сэкономить время и нервы, работая с высококачественной цифровой программой. Работодатель экономит средства на обучении, потому что сотрудники испытывают меньше трудностей с освоением приложения. Это означает, что такие программы конкурентоспособны.
Соответственно, сегодня мы обсудим тестирование удобства использования, которое помогает устранить и избежать многих проблем. Такой вид верификации является существенной частью процесса тестирования.
Компании по юзабилити-тестированию вовлекают в процесс настоящих пользователей, чтобы увидеть, как они взаимодействуют с программой, разрабатывая тестовые сценарии. Такое наблюдение позволяет экспертам быстро выявить проблемы с удобством использования и понять, почему появляются проблемы.
Аспекты, которые оценивает юзабилити-тестирование
- Продуктивность, эффективность – сколько понадобится времени для выполнения базовых задач, таких как публикация новостей, выполнение процедуры регистрации, выполнение покупки, и т.д.
- Корректность (точность) – сколько ошибок сделал пользователь, работая с приложением.
- Активация памяти – что помнит пользователь о свойствах и функциях приложения после долгой паузы в использовании (после перерыва операции должны быть выполнены заново старым пользователем гораздо быстрее, чем новым).
Компания по тестированию проникновения всегда в вашем распоряжении, если вы заинтересованы в защите информационных ресурсов. Тестировщики выполняют спектр услуг безопасности, чтобы помочь клиентам выявить уязвимости.
Комментарии отключены.