Пока нет оценок.
Пожалуйста, подождите...

Много тестировщиков выполняют процедуру функционального тестирования на постоянной основе, не выходя за установленные рамки методики работы. Но процесс проверки программного обеспечения – это многоструктурный поиск данных о качестве разрабатываемого ПО.

Такая информация может пригодиться всем заинтересованным лицам при принятии важных технических решений. И на практике есть множество вариаций того, как можно находить полезную информацию без надобности использования функционального тестирования.

Далее речь пойдет о действенных способах повышения трудовой эффективности QA-специалистов в повседневной рутине нахождения багов и дефектов.

Процесс функционального тестирования несет свою первостепенную значимость даже во время обширного применения автоматизированных методик проверки. Масса программ и разнообразного ПО требует ручной проверки для полноценного исследования всех предусмотренных функций и логики взаимодействия.

К сожалению, многие тестировщики привыкли выполнять исключительно ручное тестирование, не выходя за рамки нахождения багов в функциональности ПО. Причинами этому могут быть как отсутствие технических навыков, так и боязнь неизвестного, либо же неполное понимание предоставленной тестовой среды.

А чтобы такого не возникало, следует обратить внимание на следующие способы повышения эффективности.

Полное изучение предоставляемой информации

Зачастую тестировщики вынуждены взаимодействовать с техническими требованиями на проекте, обсуждать некоторые моменты с менеджерами и программистами, а также создавать на основе этих данных кейсы будущих проверок.

Но уберечь проект от непокрытых тест-кейсов не удается никому, особенно если продукт большой и создается уже очень долго. Некоторая часть, конечно же, покрывается самими разработчиками. Но есть и такие случаи, которые могут стать неожиданностью для всех сотрудников, вовлеченных в процесс разработки ПО.

Отдельно отметим, что создать подобный список запланированных проверок может быть как легко, так и весьма сложно. Некоторые убеждены, что подобная практика позволит QA-специалистам более тщательно проверять функционал на проекте. В этом случае следует уделить особое внимание технике и методике изучения даже самой простой и незначимой технической документации.

Пробуйте этот подход, и со временем вы поймете, подходит ли вашему проекту такая стратегия или нет.

Проведение оценки опыта пользователя

За многими продуктовыми компаниями наблюдается практика скорого выпуска одной версии программы, а затем выполнение работ по ее совершенствованию либо же изменению под определенные (специфические) запросы клиента.

Всегда быстрые релизы частей ПО имеют приоритет перед надобностью выполнения релизов с наивысшим качеством сборки. И со временем, по мере вовлечения на проект большого количества разработчиков, накапливается множество неразрешенных вопросов и нюансов.

При детальном проведении анализа опыта использования проекта можно найти массу несогласованностей и скрытых ошибок, которые станут заметны исключительно после официального релиза программного обеспечения.

Анализ работ конкурентов

Очень плохо, что некоторые тестировщики вынуждены работать в полной изоляции, без малейшего представления о том, как проходит процесс тестирования в других компаниях.

Стоит уделить время изучению деятельности конкурентов:

  • можно обратиться к доступной в сети рекламной информации;
  • изучить видеодоклады;
  • проанализировать новости в СМИ, блогах.

Отобрав для себя наиболее полезную информацию, вы поймете, что можно перенять у конкурентов, а что лучше не стоит.

Если вы QA-lead, попробуйте поговорить с менеджерами проектов или с руководством на предмет получения доступа к предложениям сторонних компаний. Также узнайте, как вы можете помочь в анализе деятельности потенциальных конкурентов.

Кроме рассмотрения предложенной функциональности, сделайте акцент на критериях удобства, потенциальной производительности в любых ситуациях, безопасности, а также доступности.

Если позволяет свободное время – создайте аналитическую таблицу, где будут расписаны последние удачные продукты конкурентов, а также критерии оценки.

Оценка скрытого потенциала используемых инструментов

Инструменты – хороший объект деятельности только для тех, кто знает, как правильно ими пользоваться. С их помощью можно существенным образом экономить время на проверках, и в значительной степени разнообразить процедуру тестирования.

Любой QA обязательно должен обладать необходимыми знаниями об используемых на проектах системах и применяемых процессах (методиках).

Кроме автоматизации проверок функциональности и скорейшего создания тестовой информации, есть масса других инструментов. Например, многие из них могут следующее:

  • находить шаблоны в логах и программы для репликации данных;
  • имитировать выполнение функций;
  • записывать выполняемые процессы или пользовательские действия;
  • реагировать на определенные события (на основе запрограммированных правил).

Порой не все сразу могут понять, насколько сильно могут быть полезны в использовании те или иные инструменты, пока не будет наглядно продемонстрирована их эффективность.

Мысли о критическом риске

Чтобы предотвратить катастрофу, нужно подумать о заголовках плохих новостей, которые могут быть связанны с вашими неудачными релизами или проектом в целом. А также постараться заранее протестировать все допустимые риски.

Любой грамотный тестировщик умеет анализировать возможные сценарии аварий. Подобный навык может помочь команде разработчиков избежать ошибок во время написания кода (что в свою очередь существенно сэкономит время и деньги).

Это своего рода игра, в которую вовлечены несколько стейкхолдеров, и со временем она даст полную уверенность в том, что риски просчитываются.

Общение со службой поддержки

Из-за чрезмерного использования одних и тех же наработок, группа тестировщиков может с предвзятостью относится к функциональности ПО. Следовательно, ожидаемое поведение программы оказывается максимально неудобным действием для конечного пользователя.

Мнение клиента – это полностью реальные данные, на которые стоит обращать внимание. Эта информация может быть использована для того, чтобы вносить исключительно положительный вклад в качество выпущенного продукта.

В завершение стоит отметить, что предоставленные способы улучшения функционального тестирования могут существенно помочь компаниям по тестированию ПО в обеспечении максимального качества и стабильности работы разрабатываемых программ.

Оставить комментарий

WP Facebook Auto Publish Powered By : XYZScripts.com