Статья посвящена ключевым аспектам аутсорсинга тестирования и обеспечения качества. Аутсорсинг тестирования направлен на обеспечение качества программного продукта. Каждая компания по тестированию обладает богатым практическим опытом и знаниями в данной сфере.
Укажите требования.
Необходимо заранее знать объем работ. Если клиент не указывает требования, вам нужно будет сделать это самому и записать их. Обе стороны должны часто просматривать проект, чтобы быть в курсе противоречий и неточностей, если таковые имеются.
Сотрудничайте с вашим клиентом.
Будьте частью команды вашего клиента; проработайте все пункты вместе, не отделяясь от команды. Познакомьтесь с членами проекта, их традициями, их графиком работы, и т.д. Владельцы бизнеса по аутсорсингу обеспечения качества могут выгодно планировать свои митинги.
Аутсорсинг QA услуг особенно важен для краткосрочных проектов, когда нужно больше тестировщиков. В конце концов, бизнес-проекты требуют высокого уровня знаний, потому аутсорсинг – самое лучшее и выгодное решение.
Воспользуйтесь разницей во времени.
Проведите с пользой свободные часы и продемонстрируйте клиенту результат на следующий день.
Ускорьте процесс передачи информации.
Своевременное взаимодействие важно для аутсорсингового тестирования, оно помогает избежать асимметричности информации.
Владейте безупречным письменным английским.
Английский – официальный язык международного бизнеса. Часто английский язык является вторым и для заказчика, и для аутсорсинговой команды.
Будьте гибкими и легко адаптируйтесь к рабочим процессам.
Аутсорсинговая команда должна уметь быстро понимать новые рабочие процессы и адаптироваться к новому стилю работы, сотрудничая с новым клиентом.
Будьте экспертами.
Будьте экспертами в области, в которой клиент от вас этого ожидает, а именно, в области тестирования программного обеспечения и обеспечения качества.
Поймите финансовые возможности вашего клиента.
Ваши клиенты обращаются к вам, потому что вы можете предоставить услуги более эффективным и действенным способом.
Оставить комментарий