Масса компаний по всему миру за последнее время начинает осознавать, насколько важна процедура определения требований тестирования для последующей реализации каждого проекта по созданию программного обеспечения, а в конце — для эффективности ведения бизнес-процессов.
Согласно собранной аналитике, катализаторами возросшего интереса к корректному определению требований в тестировании веб ПО принято считать:
- Постепенное усложнение бизнес-процессов (из-за повсеместной глобализации бизнеса);
- Заметный экспоненциальный ритм роста автоматизации таких процессов.
Данный материал содержит все наиболее актуальные преимущества реализации процессов анализа требований к проверке ПО, а также факты надобности привлечения бизнес-клиентов в процесс разработки требований к продукту.
Как можно улучшить качество требований ПО?
Больше половины IT-компаний, которые ежегодно выпускают продукты по заказам клиентов, получают острые замечания касательно того, что был реализован не тот функционал, либо же реализованные компоненты не в полной мере соответствуют целям бизнеса.
Виной всему пресловутые некачественные требования по разработке/тестированию веб-продуктов.
Но откуда могут взяться некачественные требования, если клиент и отдел продаж массу раз проводили совещания и оговаривали каждый пункт ТЗ? Поверьте, факторов достаточно.
Можно выделить сразу несколько из них:
- Неотлаженные процессы коммуникации;
- Различия в культуре;
- Низкий уровень активности ключевых сотрудников в изучении бизнес-целей заказчика;
- Недостаток информации по реализации и прочее.
Дабы данные проблемы обходили ваши команды стороной, необходимо выполнять процесс разработки/тестирования ПО согласно правилу: определение требований и проверка ПО выполняются одновременно. Но как на практике достичь подобных результатов?
Когда первый блок требований сделан и верифицирован со стороны клиента, QA-специалисты могут приступать к реализации тестовых случаев (тест-кейсов).
Если данные требования покажутся отделу тестирования некачественными, проверяющий выявит это и сообщит об этом клиенту.
И подобная обратная связь поможет бизнесу пересмотреть свои требования и отредактировать те моменты, которые противоречат логике или требуют пересмотра.
Таким образом, разработка тестов предоставляет обратную связь о качестве требований между клиентом и исполнителем.
Но с другой стороны, корректно и точно описанные бизнес-процессы дополнительно обогащают процесс тестирования в форме данных касательно текущего проекта.
Коммуницируя с бизнес-аналитиками, QA-специалисты могут лучше понимать, какой набор параметров или отличительных характеристик необходимо проверить первоочередно при сдаче проекта клиенту.
Подобная практика позволяет распределять технические усилия по тестированию в точном соответствии с актуальными бизнес-приоритетами (что критично, то и тестируем вначале).
Визуализация требований на основе тенденций рынка IT-услуг
Почему успешные IT-компании могут спокойно наращивать свои усилия по выпуску и поддержке именного того ПО, которое, так или иначе, пользуется спросом?
Все дело в том, что они неуклонно следят за всеми актуальными рыночными тенденциями и пытаются «расти и развиваться» вместе с ними.
Дабы оценить, какие именно тенденции, связанные с процедурой определения требований, существуют в данный момент на рынке, можно провести обзор текущих инструментов.
Так как именно инструменты базируются на определенной методологии, а значит, эволюция ПО показывает эволюцию используемых методологий.
Почему простота продукта лучше, чем перегруженный функционал?
Если анализировать все актуальные тенденции в порядке эволюции, то для начала стоит проанализировать компании, которые вообще не используют стороннее ПО в своей деятельности.
Подобные игроки на рынке IT-услуг ведут технические требования в специальных документах, объемы которых стартуют от 100 страниц!
Подобные документы сложно обрабатывать не только отделу аналитики, но и остальным участникам процесса разработки/тестирования — клиентам, разработчикам, тестировщикам и конечным пользователям.
Дополнительно нужно отметить, что в такой форме требования сложно поддерживать в актуальной форме, следить за всеми редакциями, добавлять дополнительные данные на уровне отдельных требований, а также выстраивать взаимосвязь между разными типами требований.
Далее в эволюции управления техническими требованиями идет набор профессиональных инструментов для менеджмента такими требованиями, которые могут учитывать абсолютно все недостатки документо-ориентированного подхода.
Но за это придется, так или иначе, заплатить простотой применения.
Такой набор мощного инструментария оказался достаточно сложным для оперирования со стороны бизнес-клиентов.
В итоге, их попросту выключили из процесса верификации требований, что, в свою очередь, привело к росту риска создания ПО, которое не может удовлетворить запросы сферы бизнеса.
Постепенно в области IT-технологий начали поступать новые продукты, в которых хорошо реализован интуитивный подход к процессу сбора требований (начиная от визуализации и заканчивая оперированием сценарием использования).
Все требования, которые доступны в простой форме, напрочь исключают малейшие упоминания двусмысленности, предоставляют абсолютную полноту понимания всеми участниками процесса и способствуют росту вероятности достижения обоюдно желаемого итога.
Базовыми факторами, которые стали катализаторами появления подобных продуктов, является рост задач, которые могут выполнять оффшорные команды или отданные на работу в аутсорсинг.
Так как подобный вид деятельности требует корректно выстроенных процессов разработки и технической поддержки ПО, таких как использование сервис-ориентированной архитектуры, ведение отраслевых и законодательных нормативов (например, Sarbanes-Oxley).
Краткий итог
Фирмы, нацеленные на успешное выполнение возлагаемых на них клиентом задач, просто обязаны активно способствовать постоянной интеграции процессов нахождения разногласий в требованиях к тестированию, дабы производить качественное программное обеспечение и предоставлять бизнесу гибкие решения в сфере IT-технологий.
Исключительно взаимовыгодное сотрудничество бизнес-интересов и сферы IT в совместной деятельности по требованиям — базовый фактор успеха в реалиях постоянно растущей конкуренции и повсеместной глобализации рынка веб-услуг.
Оставить комментарий